- O serviço oferece refeições diárias, monitoradas por meio de rigoroso controle de qualidade para pacientes e acompanhantes;

- Para sua segurança, não é permitida a entrada de alimentos externos nas dependências do hospital. A responsabilidade pela alimentação dos pacientes é do Serviço de Nutrição e Dietética;

- As refeições destinadas aos pacientes e acompanhantes são servidas em recipientes adequados para distribuição de alimentos, o que garante às refeições temperatura adequada e a qualidade recomendada pelas boas práticas da nutrição;

- O Serviço de Nutrição oferece ao acompanhante um cardápio com lanches e bebidas;

- A alimentação do acompanhante (Café da manhã, almoço e jantar) será servida para os planos de assistência à saúde que possuam essa cobertura contratual e / ou de acordo com a Resolução Normativa nº211, de 11 de janeiro de 2010. Quando o plano não conta com esse serviço, as refeições podem ser contratadas diretamente na recepção principal (Ramal 200) desde que seja no horário de funcionamento da recepção;

- Oferecemos refeições para os acompanhantes (Café da manhã, almoço e jantar) sempre que solicitado, porém, essas refeições são cobradas à parte, caso o convênio não ofereça cobertura ou o paciente não tenha direito a acompanhante.

- Na compra do vale-refeição, ao meio dia, pedimos para que seja feita até às 10h30 da manhã para que tenha tempo do Setor de Nutrição se organizar para tal demanda;

- Toda refeição servida ao acompanhante deverá ser exclusivamente para seu consumo, não devendo ser compartilhada com o paciente, pois este ato poderá colocar em risco o seu estado de saúde;

- As refeições para acompanhantes serão servidas quando tiver a distribuição aos pacientes;

- Os alimentos não devem ser guardados para consumo posterior. As refeições podem permanecer por uma hora no quarto, sendo recolhidas após este período;

- Não é permitido usar as dependências da copa para preparo ou aquecimento de alimentos externos.